No dia 21 de setembro de 2026, a província canadense de British Columbia ajuizou um processo contra a OpenAI na Califórnia, acusando a empresa de não ter alertado as autoridades sobre conversas de um atirador com o chatbot ChatGPT, o que poderia ter evitado um tiroteio em Tumbler Ridge, ocorrido anteriormente no ano.
A ação judicial alega que a OpenAI deveria ter utilizado os registros de conversas do ChatGPT para notificar a polícia sobre as intenções do atirador. De acordo com a Engadget, a província argumenta que a tragédia poderia ter sido evitada se a empresa tivesse seguido o conselho de seus revisores humanos, que alertaram sobre a necessidade de informar a Real Polícia Montada do Canadá sobre as atividades do atirador.
Em fevereiro de 2026, o governo canadense já havia solicitado mudanças de segurança à OpenAI após relatos de que a empresa não havia alertado as autoridades, mesmo após seus funcionários terem sinalizado o perfil do atirador em 2025, que continha indícios de possíveis atos de violência. Embora a conta original do atirador tenha sido banida, a OpenAI posteriormente descobriu que o indivíduo havia criado uma segunda conta.
O CEO da OpenAI, Sam Altman, pediu desculpas pela falha em notificar as autoridades quando a primeira conta foi banida. Entretanto, o premier de British Columbia, David Eby, considerou a desculpa “necessária, mas grosseiramente insuficiente”. O processo também destaca que a OpenAI não se envolveu de maneira significativa com as autoridades canadenses em questões de segurança após o incidente.
A procuradora-geral de British Columbia, Niki Sharma, enfatizou que, em qualquer outra circunstância em que uma pessoa ajude ou conspire para cometer um crime, ela pode ser investigada e responsabilizada. “Nenhuma empresa deve ser isenta de responsabilidade apenas porque a tecnologia é nova”, afirmou Sharma.
Além do processo movido pela província, a OpenAI enfrenta uma queixa separada apresentada pelas famílias das vítimas, que também a acusam de negligência. A ação judicial de British Columbia busca não apenas responsabilizar a OpenAI, mas também requer que a empresa financie a construção de uma nova escola em Tumbler Ridge.
O desdobramento deste caso poderá estabelecer precedentes sobre a responsabilidade das empresas de tecnologia em situações que envolvem segurança pública e o uso de inteligência artificial. A expectativa é que o processo avance no sistema judicial da Califórnia, onde a OpenAI está sediada, e que novas informações sobre a interação da empresa com as autoridades canadenses sejam reveladas.
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